Tambunan, L. T. M., R. A. Sitanggang, and I. B. Tambunan. “PENERAPAN GROOMING STANDARD PRAMUSAJI SEBAGAI BAGIAN DARI EXCELLENCE SERVICE DI DEPARTEMEN BANQUET HOTEL JW MARRIOTT MEDAN”. Jurnal Ilmiah Akomodasi Agung, vol. 11, no. 2, Oct. 2024, pp. 80-85, https://journal.akpardarmaagung.ac.id/index.php/JIAA/article/view/186.