Wirawan, Indra, and Mega Williandani. 2026. “STRATEGI MANAJEMEN OPERASIONAL HOTEL MANAGER DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN TAMU DI WINGS HOTEL KUALANAMU”. Jurnal Ilmiah Akomodasi Agung 13 (1). https://doi.org/10.51827/jiaa.v13i1.245.