Wirawan, I., & Williandani, M. (2026). STRATEGI MANAJEMEN OPERASIONAL HOTEL MANAGER DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN TAMU DI WINGS HOTEL KUALANAMU. Jurnal Ilmiah Akomodasi Agung, 13(1). https://doi.org/10.51827/jiaa.v13i1.245