Wirawan, I. and Williandani, M. 2026. STRATEGI MANAJEMEN OPERASIONAL HOTEL MANAGER DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN TAMU DI WINGS HOTEL KUALANAMU. Jurnal Ilmiah Akomodasi Agung. 13, 1 (Jul. 2026). DOI:https://doi.org/10.51827/jiaa.v13i1.245.